A Atlantica Hospitality International, plataforma multimarcas de hospitalidade com 168 empreendimentos e 28,3 mil quartos em todo o Brasil, anuncia o lançamento de dois novos projetos do pilar Aja pelas Pessoas, iniciativa do programa ESG, Aja. A administradora inicia a implementação gradual de dois projetos: o ‘Portas Abertas’, que estrutura a empregabilidade formal de grupos em situação de vulnerabilidade, como refugiados, e o ‘Compartilha’, que une economia circular à responsabilidade social ao destinar ativos hoteleiros em excelente estado para apoiar seus talentos e comunidades vulneráveis, além de instituições assistenciais.

“O foco central do ‘Portas Abertas’ é a contratação de pessoas refugiadas. A iniciativa responde diretamente a um cenário econômico atual: uma pesquisa do portal Vagas.com aponta que mais de 55% da população refugiada no Brasil se encontra desempregada e enfrenta dificuldades para reinserção no mercado formal de trabalho”, explica Fernando Morais, Diretor de Gestão de Pessoas & Cultura da Atlantica Hospitality International.

O projeto teve origem em contratações realizadas no hotel Clarion Faria Lima, em São Paulo, e ganha agora estrutura nacional para atender a rede de forma escalonada. A meta da administradora não se limita a um volume fixo de vagas, mas sim a um indicador cultural e estrutural: alcançar o engajamento de 40% dos hotéis da rede na contratação ativa de refugiados nesse primeiro ano. "Nos próximos três a cinco anos, queremos mostrar ao mercado que a inclusão social, além de impactar vidas, colabora com a eficiência operacional. O legado do ‘Portas Abertas’ é seguir consolidando nossa hospitalidade de excelência, ao passo que acolhemos a diversidade como um agente de mobilidade social para quem trabalha no setor”, afirma Morais.

Para viabilizar a integração e contornar barreiras como o idioma, a companhia por meio de parceria com ONGs fornece suporte linguístico, que é promovido pelas organizações. A área de Gestão de Pessoas & Cultura (GP&C) da Atlantica também realiza treinamentos contínuos de sensibilização para preparar as lideranças e garantir um ambiente de trabalho seguro e saudável. "Sou venezuelana, tenho 33 anos, três filhos maravilhosos e estou no Brasil há quatro anos. Há nove meses, assumi o desafio de trabalhar como camareira no Transamerica Executive Nova Paulista. Essa é a minha primeira experiência na hotelaria e, embora o começo tenha sido um pouco difícil, o acolhimento de toda a equipe, desde a governanta até as minhas colegas, fez toda a diferença. Elas foram fundamentais para o meu aprendizado e desenvolvimento na função. Graças a esse apoio, consegui ajudar minha equipe a completar as trilhas de treinamento e fui escolhida como guardiã da GPTW, ajudando a engajar meus colegas com a pesquisa em tempo recorde. Para o meu futuro profissional, meu grande desejo é continuar crescendo dentro da hotelaria e, especialmente, aqui na Atlantica, seja na governança ou em qualquer outro setor onde eu receba uma oportunidade.” relata Marianni Del Carmen, Camareira do hotel Transamerica Executive Nova Paulista.

‘Compartilha’ reduz pegada de carbono e colabora com assistência social via doações

Paralelo ao eixo de empregabilidade, a Atlantica oficializa o projeto ‘Compartilha’, ferramenta contínua que une economia circular e responsabilidade social ativa na destinação de bens. A iniciativa gerencia o redirecionamento de itens operacionais em bom estado de conservação para a comunidade local e colaboradores, como enxovais de alto padrão, colchões, mobiliários e TVs, que são substituídos periodicamente devido aos rigorosos ciclos de retrofit dos empreendimentos.

Além de abastecer comunidades com itens de primeira necessidade, o modelo reduz as emissões de CO₂ que seriam geradas com a logística de longa distância e evita a destinação de materiais para aterros sanitários, atrelando a ecoeficiência ambiental à responsabilidade social ativa. “A meta do ‘Compartilha’ é destinar 100% dos materiais elegíveis diretamente aos colaboradores dos hotéis ou a instituições assistenciais. O projeto atua sob a premissa do "Impacto de Vizinhança", recomendando aos gerentes gerais que a prioridade das doações seja para colaboradores e o entorno das operações hoteleiras”, conclui Morais.

Programa Aja: o compromisso ESG da Atlantica

A estratégia de sustentabilidade da Atlantica é tangibilizada através do programa Aja que integra de forma transversal as práticas ambientais, sociais e de governança (ESG) em todos os empreendimentos da rede. Em vigor desde 2021, tem como missão unir performance financeira com responsabilidade socioambiental, gerando valor contínuo para investidores, hóspedes, colaboradores e comunidades. É sustentado por três pilares, que organizam as frentes de atuação da companhia:

• Aja pelo Planeta (Ambiental): Focado na redução de impactos e preservação de recursos naturais frente à crise climática. Este pilar busca a eficiência operacional por meio de metas ambiciosas: assegurar que 50% dos hotéis atinjam o compromisso de redução no consumo de energia elétrica (Energia CO₂nsciente) e água (Água na Medida), além de ter 50% da rede certificada ou inscrita no padrão global de sustentabilidade Green Key. O eixo também estipula uma redução mínima de 6% nas emissões de carbono em metade das unidades (ClimAção), a substituição de todos os plásticos de uso único por opções recicláveis ou reutilizáveis (#desplastifique) e a adesão de 85% dos hotéis administrados ao programa de pesagem para a destinação produtiva dos resíduos, zerando o envio a aterros sanitários (Lixo Útil).
• Aja pelas Pessoas (Social): Dedicado à promoção de ambientes saudáveis, diversos e prósperos. Para refletir a sociedade em que a rede está inserida, a Atlantica tem a meta de construir uma demografia interna mais diversa e inclusiva do que a base do IBGE (Vamos Tod@s) e garantir que 40% dos hotéis da rede contratem pessoas em situação de refúgio (Portas Abertas). Como agente de mobilidade profissional, a companhia busca promover 18% dos colaboradores e capacitar 85% do público interno em suas trilhas de formação (A(s)cenda). Na defesa dos direitos humanos (Infância Livre), o objetivo é treinar 85% das lideranças e operação para o enfrentamento da exploração sexual, arrecadar R$ 300 mil em doações e superar 90% de favorabilidade na pesquisa de clima do GPTW. Completa o pilar o programa de economia circular corporativa Compartilha, lançado em 2026 e com novas metas a partir de 2027 .
• Aja por nossos Valores (Governança): Eixo que garante a transparência, a ética e a excelência na gestão. Por meio dos projetos Gestão Transparente, de Valor e Excelência Financeira, a rede reforça a confiança de investidores e a solidez da reputação da marca no mercado.

Ao alinhar estes pilares, a Atlantica reafirma seu compromisso em transformar a hospitalidade em um vetor de impacto positivo para o planeta e para o negócio.