Pesquisa traça perfil e percepção dos visitantes do Turismo Itaipu
Levantamento indica alto índice de satisfação e destaca a experiência como principal valor do Complexo Turístico Itaipu Uma pesquisa realizada no Centro de Recepção de Visitantes da Itaipu Binacional, entre os dias 11 e 26 de setembro de 2025, traça um panorama detalhado sobre quem são os públicos que visitam os atrativos do Turismo Itaipu, de onde vêm e como avaliam passeios, serviços e infraestrutura oferecidos. A coleta de dados no Complexo Turístico Itaipu (CTI) reuniu a participação de visitantes maiores de 18 anos que realizaram ao menos um dos passeios ofertados pelo Complexo no período. Ao todo, foram aplicados 448 questionários, com nível de confiança de 95% e margem de erro aproximada de 4,6%. Quem é o visitante do Turismo Itaipu Os resultados indicam que o perfil predominante do visitante é formado por adultos entre 32 e 50 anos, faixa etária que concentra 51,6% dos respondentes. Há uma leve predominância do público masculino (52,2%), além de pessoas casadas (58,7%) e que viajam acompanhadas da família. Entre os estados brasileiros, São Paulo lidera como principal polo emissor, com 24,3% dos visitantes, seguido pelo paulistas, destaca-se a capital, responsável por 45% do fluxo oriundo do estado. No Paraná, Curitiba aparece como Paraná (20,4%) e Santa Catarina (8,1%). Entre os principal município emissor, seguida por Cascavel e Foz do Iguaçu. Já em Santa catarina, Criciúma, Florianópolis e Blumenau concentram as maiores participações. Avaliação dos passeios Entre os fatores que despertaram o interesse pelo Turismo Itaipu, destacam-se a engenharia e a história da usina, seguidas pela natureza, turismo científico e educativo, arquitetura e design. Esses dados reforçam o posicionamento do CTI como um atrativo associado ao conhecimento, à tecnologia e à dimensão histórica do empreendimento. No recorte sobre os passeios realizados, o Itaipu Panorâmica aparece como o mais visitado, mencionado por 66,6% dos entrevistados, sendo o passeio com maior número de ingressos ofertados. Em seguida, com 27%, foi citado o Itaipu Especial, um passeio que reforça a efetividade do modelo de visitação guiada e interpretativa, conduzida por monitores qualificados, que ampliam a compreensão do público e agregam valor à experiência. Experiência, infraestrutura e percepção do público A avaliação da infraestrutura e dos serviços oferecidos pelo Complexo Turístico Itaipu revela alto grau de satisfação do público, mensurado por meio da metodologia Net Promoter Score (NPS), indicador amplamente utilizado para avaliar a experiência dos usuários. Nesse modelo, notas de 0 a 6 representam avaliações negativas, de 7 a 8 indicam percepção neutra e de 9 a 10 classificam aqueles que recomendariam a experiência. No CTI, itens como atendimento dos monitores, embarque, limpeza geral, recepção e bilheteria registraram NPS médio acima de 97, enquanto 96% das pessoas ouvidas afirmaram que recomendariam a visita a outras pessoas. As percepções espontâneas dos visitantes reforçam a avaliação positiva do complexo. As palavras mais associadas à visita foram “grandiosidade”, “satisfação”, “beleza” e “conhecimento”. Mais da metade das menções destaca o impacto causado pela imponência da usina, enquanto outras associações remetem à experiência educativa, ao aprendizado e ao desejo de retorno. Para o gerente do Complexo Turístico Itaipu, Marcelo Giongo, a pesquisa confirma a dimensão do Turismo Itaipu como um atrativo que alia grandiosidade, conhecimento e responsabilidade. Marcelo observa que o elevado índice de satisfação e recomendação evidencia a solidez da experiência oferecida, mas reforça que os dados também apontam caminhos para evoluir. “A pesquisa nos mostra onde estamos acertando e, principalmente, onde podemos avançar. Ela orienta decisões, qualifica a gestão e nos permite projetar o futuro do Complexo a partir da escuta de quem vive a experiência”, finaliza. A íntegra da pesquisa está disponível para consulta no site do Itaipu Parquetec, dentro das publicações do Observatório Nacional de Turismo Sustentável, no item “Pesquisa Perfil do Visitante do Complexo Turístico Itaipu – 2025″. Acesse: https://www.itaipuparquetec.org.br/relatoriosepublicacoes/. ———————————- Somos o Grupo Multimídia, editora e agência a de publicidade especializada em conteúdos da cadeia produtiva da madeira e móveis, desde 1998. Informações, artigos e conteúdos de empresas e entidades não exprimem nossa opinião. Envie informações, fotos, vídeos, novidades, lançamentos, denúncias e reclamações para nossa equipe através do e-mail [email protected]. Se preferir, entre em contato pelo whats app (11) 9 9511.5824 ou (41) 3235.5015. Conheça nossos portais, revistas e eventos! madeiratotal.com.br revistavarejobrasil.com.br megamoveleiros.com.br revistause.com.br www.hotex.com.br
São Paulo deve receber mais de 45 milhões de turistas em 2025
Capital paulista supera números de 2024 antes do fim do ano e consolida liderança nacional no turismo e nos grandes eventos Pedestres e ciclistas circulam pela Avenida Paulista – Foto: Jose Cordeiro São Paulo caminha para mais um ano histórico no turismo. Dados exclusivos do Observatório de Turismo e Eventos da São Paulo Turismo (OTE-SPTuris), com base na ferramenta Claro Geodata, indicam que a capital paulista deve ultrapassar a marca de 45 milhões de turistas em 2025, um crescimento estimado entre 15% e 20% em relação a 2024, quando a cidade recebeu 37,6 milhões de visitantes nacionais e internacionais. O desempenho já é recorde antes do fechamento do ano. Em outubro de 2025, a cidade superou o total registrado em todo o ano de 2024. Com uma média esperada de cerca de 4 milhões de visitantes em novembro e outros 4 milhões em dezembro, a tendência indica um aumento no volume total durante este ano. Para o presidente da SPTuris, Gustavo Pires, esse número mostra a importância da capital paulista no setor. “São Paulo é a cidade que mais recebe turistas no país e movimenta uma cadeia enorme, que vem crescendo com recordes ano após ano depois da pandemia, inclusive no faturamento do turismo paulistano, que pode chegar a R$ 25 bilhões, crescimento de 10% em relação a 2024”, destaca. Turismo em alta movimenta economia, empregos e aeroportos O crescimento do fluxo turístico acompanha uma série de indicadores positivos. A expectativa é que o setor de turismo feche 2025 com um estoque próximo de 136 mil empregos formais, cerca de 3% a mais do que em 2024, consolidando recordes sucessivos desde a retomada após a pandemia. Em 2020, auge da crise sanitária, o setor contava com 93 mil empregos. O volume de passageiros nos aeroportos de Congonhas, Guarulhos e Viracopos também segue a curva ascendente e pode ultrapassar 83 milhões em 2025, crescimento superior a 5% em relação aos 79 milhões registrados durante todo o ano de 2024. Faturamento, perfil dos turistas e desempenho da hotelaria Desde 2020, ano fortemente impactado pela pandemia, quando o setor de turismo movimentou R$ 5,4 bilhões, o faturamento avançou de forma contínua, alcançando R$ 22,7 bilhões em 2024. Para 2025, a estimativa é de que o setor se aproxime de R$ 25 bilhões, o que representa um crescimento de cerca de 10% em relação ao ano anterior. No fluxo internacional, São Paulo segue atraindo visitantes de mercados estratégicos. Em 2025, os principais países emissores de turistas internacionais para a capital paulista são: Estados Unidos Argentina Chile Colômbia Alemanha Na hotelaria, a expectativa é que a cidade encerre 2025 com taxa média de ocupação entre 60% e 65%, índice considerado positivo diante da ampla oferta instalada. Atualmente, São Paulo conta com 426 hotéis, aproximadamente 44 mil unidades habitacionais e cerca de 61 mil leitos – esses dados não incluem plataformas de hospedagem por temporada, segmento significativo e em expansão. Eventos impulsionam o turismo de negócios O setor de grandes eventos e feiras de negócios segue como um dos principais motores do turismo na capital paulista. Dados da Ubrafe* e do Observatório de Turismo e Eventos mostram que, entre janeiro e setembro de 2025, houve um crescimento de quase 20% no número de eventos, passando de 886 em 2024 para 1.062 neste ano. Somente em setembro de 2025, os eventos de negócios atraíram quase 800 mil visitantes. No acumulado de janeiro a setembro, os eventos de negócios receberam mais de 5,5 milhões de visitantes, sendo 3,2 milhões de visitantes únicos no primeiro semestre, aumento de 14% em relação a 2024. Em termos de impacto econômico, o setor gerou R$ 12 bilhões para o ecossistema de hospitalidade da cidade em 2024, além de R$ 3,1 bilhões em impacto econômico direto. Com indicadores positivos em fluxo turístico, faturamento, geração de empregos e realização de eventos, São Paulo reforça sua posição como principal destino turístico do Brasil e um dos maiores polos de turismo e de negócios da América Latina. *União Brasileira de Feiras e Eventos de Negócios ———————— Somos o Grupo Multimídia, editora e agência de publicidade especializada em conteúdos da cadeia produtiva da madeira e móveis, desde 1998. Informações, artigos e conteúdos de empresas e entidades não exprimem nossa opinião. Envie informações, fotos, vídeos, novidades, lançamentos, denúncias e reclamações para nossa equipe através do e-mail [email protected]. Se preferir, entre em contato pelo whats app (11) 9 9511.5824 ou (41) 3235.5015. Conheça nossos portais, revistas e eventos! madeiratotal.com.br revistavarejobrasil.com.br megamoveleiros.com.br revistause.com.br www.hotex.com.br