São Paulo deve receber mais de 45 milhões de turistas em 2025
Capital paulista supera números de 2024 antes do fim do ano e consolida liderança nacional no turismo e nos grandes eventos Pedestres e ciclistas circulam pela Avenida Paulista – Foto: Jose Cordeiro São Paulo caminha para mais um ano histórico no turismo. Dados exclusivos do Observatório de Turismo e Eventos da São Paulo Turismo (OTE-SPTuris), com base na ferramenta Claro Geodata, indicam que a capital paulista deve ultrapassar a marca de 45 milhões de turistas em 2025, um crescimento estimado entre 15% e 20% em relação a 2024, quando a cidade recebeu 37,6 milhões de visitantes nacionais e internacionais. O desempenho já é recorde antes do fechamento do ano. Em outubro de 2025, a cidade superou o total registrado em todo o ano de 2024. Com uma média esperada de cerca de 4 milhões de visitantes em novembro e outros 4 milhões em dezembro, a tendência indica um aumento no volume total durante este ano. Para o presidente da SPTuris, Gustavo Pires, esse número mostra a importância da capital paulista no setor. “São Paulo é a cidade que mais recebe turistas no país e movimenta uma cadeia enorme, que vem crescendo com recordes ano após ano depois da pandemia, inclusive no faturamento do turismo paulistano, que pode chegar a R$ 25 bilhões, crescimento de 10% em relação a 2024”, destaca. Turismo em alta movimenta economia, empregos e aeroportos O crescimento do fluxo turístico acompanha uma série de indicadores positivos. A expectativa é que o setor de turismo feche 2025 com um estoque próximo de 136 mil empregos formais, cerca de 3% a mais do que em 2024, consolidando recordes sucessivos desde a retomada após a pandemia. Em 2020, auge da crise sanitária, o setor contava com 93 mil empregos. O volume de passageiros nos aeroportos de Congonhas, Guarulhos e Viracopos também segue a curva ascendente e pode ultrapassar 83 milhões em 2025, crescimento superior a 5% em relação aos 79 milhões registrados durante todo o ano de 2024. Faturamento, perfil dos turistas e desempenho da hotelaria Desde 2020, ano fortemente impactado pela pandemia, quando o setor de turismo movimentou R$ 5,4 bilhões, o faturamento avançou de forma contínua, alcançando R$ 22,7 bilhões em 2024. Para 2025, a estimativa é de que o setor se aproxime de R$ 25 bilhões, o que representa um crescimento de cerca de 10% em relação ao ano anterior. No fluxo internacional, São Paulo segue atraindo visitantes de mercados estratégicos. Em 2025, os principais países emissores de turistas internacionais para a capital paulista são: Estados Unidos Argentina Chile Colômbia Alemanha Na hotelaria, a expectativa é que a cidade encerre 2025 com taxa média de ocupação entre 60% e 65%, índice considerado positivo diante da ampla oferta instalada. Atualmente, São Paulo conta com 426 hotéis, aproximadamente 44 mil unidades habitacionais e cerca de 61 mil leitos – esses dados não incluem plataformas de hospedagem por temporada, segmento significativo e em expansão. Eventos impulsionam o turismo de negócios O setor de grandes eventos e feiras de negócios segue como um dos principais motores do turismo na capital paulista. Dados da Ubrafe* e do Observatório de Turismo e Eventos mostram que, entre janeiro e setembro de 2025, houve um crescimento de quase 20% no número de eventos, passando de 886 em 2024 para 1.062 neste ano. Somente em setembro de 2025, os eventos de negócios atraíram quase 800 mil visitantes. No acumulado de janeiro a setembro, os eventos de negócios receberam mais de 5,5 milhões de visitantes, sendo 3,2 milhões de visitantes únicos no primeiro semestre, aumento de 14% em relação a 2024. Em termos de impacto econômico, o setor gerou R$ 12 bilhões para o ecossistema de hospitalidade da cidade em 2024, além de R$ 3,1 bilhões em impacto econômico direto. Com indicadores positivos em fluxo turístico, faturamento, geração de empregos e realização de eventos, São Paulo reforça sua posição como principal destino turístico do Brasil e um dos maiores polos de turismo e de negócios da América Latina. *União Brasileira de Feiras e Eventos de Negócios ———————— Somos o Grupo Multimídia, editora e agência de publicidade especializada em conteúdos da cadeia produtiva da madeira e móveis, desde 1998. Informações, artigos e conteúdos de empresas e entidades não exprimem nossa opinião. Envie informações, fotos, vídeos, novidades, lançamentos, denúncias e reclamações para nossa equipe através do e-mail [email protected]. Se preferir, entre em contato pelo whats app (11) 9 9511.5824 ou (41) 3235.5015. Conheça nossos portais, revistas e eventos! madeiratotal.com.br revistavarejobrasil.com.br megamoveleiros.com.br revistause.com.br www.hotex.com.br
O fator Orlando em SC: Destination Resort com tema amazônico usa gestão global para atender famílias e desafiar a sazonalidade
A proximidade com o Beto Carrero World, eleito o 2º melhor parque do mundo (Travelers’ Choice 2025), eleva o Amazon Parques & Resorts a um destino de multipropriedade com administração da Wyndham e afiliação RCI, o que garante demanda e previsibilidade o ano todo. O litoral de Santa Catarina consolida um novo modelo de investimento em lazer: o Destination Resort. Este conceito descreve destinos que se tornam autossuficientes em atrações, combinando localização estratégica (praias e grandes parques) com serviços completos e operação hoteleira profissional para gerar demanda contínua. Em Penha, avança a construção do Amazon Parques & Resorts, o primeiro destination resort brasileiro com tema amazônico, estrategicamente localizado a poucos minutos do Beto Carrero World, eleito o 2º melhor parque do mundo no Travelers’ Choice 2025. A força do Destination Resort, amplamente explorada nos parques de Orlando, na Flórida, EUA, está na previsibilidade. A localização em Penha sustenta o conceito: a cidade reúne um parque temático de classe mundial (que recebe 2,5 milhões de visitantes/ano), 31 quilômetros de orla e fácil acesso logístico (rodovias e aeroportos), o que favorece viagens curtas e sustenta a demanda ao longo dos 12 meses do ano. O empreendimento mapeou sua demanda para a Geração X (famílias entre 40 e 49 anos) que prioriza lazer completo, sol e mar. Para atender a essa exigência, o complexo turístico e hoteleiro contará com áreas de relaxamento, espaços infantis, coworking e auditório. “O Amazon será um destino de lazer e bem-estar. Estamos construindo um complexo turístico que funciona 12 meses por ano. Nosso objetivo é oferecer lazer e boas memórias a cada estadia,” afirma Roberto Kwon, presidente do Amazon Parques & Resorts. A segurança do investimento em multipropriedade é dada pelo padrão de operação internacional: Gestão Wyndham: O resort terá a administração da norte-americana Wyndham Hotels & Resorts, maior rede de franquias hoteleiras do mundo. Rede Global (RCI): A afiliação à RCI permite aos proprietários de cotas a troca de estadias em mais de 4.200 resorts em 110 países, ampliando o valor de uso e a liquidez do ativo. A construção avança com foco em lazer, conforto ambiental e operação estável. Com a laje da sétima torre concluída na Torre A e a alvenaria nos pavimentos superiores da Torre B, o Amazon Parques & Resorts traz um modelo de investimento que utiliza a temática brasileira (a Amazônia) e a gestão global para criar um ativo de lazer de alto valor no país. Sobre o Amazon Parques & Resorts Fundada em 2020, o Amazon Parques & Resorts tem como meta a implementação de empreendimentos imobiliários desenhados para o entretenimento, bem-estar e hotelaria alinhados às novas práticas do mundo contemporâneo consciente. Atua com a comercialização imobiliária e de multipropriedade com conceito de arquitetura sustentável, proporcionando entretenimento de qualidade, alinhado às práticas contemporâneas de economia e fortalecendo uma rede de iniciativas de comunidades. http://www.amazonparqueseresorts.com.br/ By Rotas Comunicação Foto: Divulgação
BLTA CELEBRA LEVANTAMENTO DA ONU QUE APONTA PROTAGONISMO CONQUISTADO PELO BRASIL NO CENÁRIO GLOBAL DO TURISMO
O clima de otimismo não poderia ser melhor. Compromissada desde a sua criação, em 2008, a promover nacional e internacionalmente a indústria da hospitalidade brasileira, a Brazilian Luxury Travel Association comemora a posição de destaque alcançada pelo Brasil no disputado e concorrido cenário global do turismo, atraindo para o país os olhares do mundo. Essa afirmação se embasa em dados oficiais do Barômetro Mundial do Turismo da ONU, divulgado em novembro. Em 2025 foi registrado um recorde: aumento de 45% no número de turistas internacionais. Foram mais de 8,3 milhões de estrangeiros até 24 de novembro – em 2024 foram 6,8 milhões. Com isso, foi ultrapassada a maior marca histórica antes mesmo de o ano terminar e a projeção oficial é ainda maior: o país deve encerrar 2025 com mais de 9 milhões de visitantes estrangeiros. Esses dados, por si, já colocam o Brasil no topo do ranking global de crescimento da demanda turística de acordo com a ONU. Mas não se trata apenas de um índice estatístico: por trás dos números há comunidades, culturas, diversidade e um vasto patrimônio natural único que, em conjunto, são responsáveis pelo número recorde de desembarques de estrangeiros que movimentam toda a cadeia da hospitalidade. Índices oficiais do Banco Central apontam que entre janeiro e outubro deste ano os visitantes estrangeiros injetaram US$ 6,617 bilhões na economia brasileira – algo equivalente a pouco mais de R$ 35 bilhões –, o que representa um crescimento de 10% em relação ao mesmo período de 2024, quando o total havia sido de US$ 6,005 bilhões. Uma cifra que já supera setores tradicionais da economia segundo o Banco Central: a receita deixada por estrangeiros ultrapassa a registrada em áreas como telecomunicação, computação e informação, que somaram US$ 5,778 bilhões no mesmo período. Interesse crescente pelo Brasil Presença habitual nos principais eventos mundiais do segmento do turismo de alto padrão, a CEO da BLTA, Camilla Barretto, que esteve à frente de uma comitiva de associados na ILTM Cannes no início de dezembro, endossa: “Há um interesse muito maior pelo Brasil e consistentemente crescente quando comparado aos anos anteriores. Tenho percebido nestes eventos internacionais e venho sendo impactada pelo quanto este desejo pelo nosso país se reflete muito além do turismo. É no universo da moda, da arquitetura, do lifestyle etc. Tem-se falado muito do país, da energia brasileira, da criatividade brasileira e do calor humano da nossa população. Agora, sim, parece que o mundo abriu os olhos e se deu conta de toda a nossa pluralidade cultural e da nossa riqueza de encantos naturais”, diz. Ainda de acordo com a CEO, a combinação entre paisagens únicas, autenticidade, biodiversidade e hospitalidade ainda ganha um ingrediente adicional: a alegria de exercer a arte de bem receber. “São características genuínas do nosso país que nos posicionam como referência global, pois a nossa energia conecta, encanta e inspira. Tocamos o coração e conquistamos emocionalmente o turista internacional que tem o desejo de se sentir um pouquinho brasileiro para enfrentar os desafios da vida moderna. A brasilidade é a nossa grande potência. Ao unir conservação, impacto positivo e cultura viva, o turismo brasileiro se consolida como exemplo universal de que o verdadeiro luxo está em proteger o que temos de mais precioso e em garantir que continue existindo para as próximas gerações”, resume Camilla. Sobre a BLTA A BLTA (Brazilian Luxury Travel Association) foi criada em 2008 por um grupo de empresários que identificou a necessidade de se unir de forma institucional a fim de desenvolver o segmento de turismo de luxo no Brasil. Atuante no mercado nacional e internacional por meio de ações institucionais, comerciais e promocionais, de forma associativa ou por meio de parcerias, o principal objetivo da BLTA é a promoção e o fortalecimento do Brasil como destino turístico para o mercado de luxo mundial. A BLTA soma 74 associados, um grupo formado por 66 hotéis, resorts e pousadas e 8 operadoras de viagens brasileiras que têm o objetivo de promover experiências autênticas, sofisticadas e sustentáveis no país. By Baobá Comunicação Foto: Georgia Ayrosa
Especialista | Inteligência artificial acelera automação no turismo e movimenta agências brasileiras
O turismo brasileiro movimenta mais de R$ 208 bilhões por ano, segundo dados do World Travel & Tourism Council (WTTC), mas ainda depende fortemente de processos manuais que encarecem as operações e reduzem a competitividade das agências. De acordo com estudo da McKinsey & Company, até 50% das atividades de atendimento e backoffice em setores de serviços podem ser automatizadas, o que representa potencial de economia bilionária para o turismo brasileiro, sobretudo no segmento corporativo, que concentra 60% da receita das agências e exige maior agilidade e precisão nas transações. Com menos de um ano de operação, a Larian AI já atende mais de 100 agências de viagem, movimentando mais de R$ 50 milhões em vendas. A traveltech criou agentes virtuais capazes de automatizar etapas críticas da jornada, como busca e emissão de passagens, check-ins e comunicação com clientes. Os resultados iniciais apontam redução de até 80% nos custos operacionais e tempo de resposta até 90% mais rápido, o que abre espaço para que os profissionais do setor se dediquem à criação de experiências mais personalizadas para os viajantes. Para Bruno Bazoti, CEO da Larian, o impacto da tecnologia vai muito além da eficiência. “O que vimos com a internet nos anos 2000 está acontecendo agora com a inteligência artificial no turismo. A próxima década será marcada por uma transformação profunda, em que empresas que souberem aplicar tecnologia terão vantagem competitiva real. Nosso papel é mostrar que não se trata apenas de vender passagens, mas de construir jornadas inteligentes de ponta a ponta, capazes de prever necessidades e entregar valor em cada interação”, destaca. Sobre a Larian A Larian é uma startup especializada em inteligência artificial para o setor de turismo. Fundada em agosto de 2023, a empresa já conta com mais de 100 agências clientes ativas e reduziu em até 80% os custos operacionais dessas empresas com automação via IA. A Larian atua de forma integrada com mais de 200 companhias aéreas e oito programas de milhas. A operação da empresa é 100% digital, com IA que integra canais como WhatsApp, e-mail e plataformas de emissão. A Larian está em expansão para o mercado internacional, com sede secundária no Canadá. By Mention Foto: Divulgação
Hospedagens no Rio sobem 142% em dezembro, enquanto demais capitais têm queda no preço da viagem
Levantamento da VExpenses mostra mudanças nas dinâmicas entre destinos brasileiros durante as festas O fim de ano revela comportamentos distintos nos preços de hospedagem entre as algumas capitais brasileiras que costumam ser mais procuradas para turismo de negócios. Segundo levantamento da VExpenses, uma solução VR, enquanto o Rio de Janeiro registra alta de até 142,7% nas diárias entre novembro e janeiro, outras cidades como São Paulo, Belo Horizonte, Brasília e Curitiba oscilam de maneira diferente no mesmo período. Cidades com apelo turístico conseguem compensar a diminuição das viagens empresariais com o aumento do turismo de verão e férias escolares, mantendo ou elevando os valores. Já destinos onde o fluxo de negócios é predominante sentem a pausa nas atividades empresariais. Segundo Thiago Campaz, CEO e fundador da VExpenses, entender as diferenças sazonais influencia diretamente a forma como as empresas organizam seus eventos de fim de ano. “Antecipar o planejamento e adotar uma governança com políticas de deslocamentos bem definidas pode reduzir os gastos em quase 50%. Na VExpenses, por exemplo, os valores das viagens costumam ter uma média de preços 15% menor que o mercado, o que ajuda ainda mais na composição dos orçamentos”, afirma. Embora o Rio de Janeiro seja também um importante destino de negócios, o Réveillon na Cidade Maravilhosa atrai turistas de todo o país, e do exterior, e transforma a dinâmica. O valor médio das diárias na semana da virada chega a ser 434% superior ao das demais capitais analisadas. Durante as festividades, os hotéis alcançam uma média de R$ 765,99, um recuo de quase 68% já na primeira semana de janeiro. As passagens aéreas para a capital fluminense seguem trajetória semelhante, com pico na virada e redução gradual de até 26% na última semana de janeiro. São Paulo: o ritmo dos negócios dita os preços Por outro lado, São Paulo, apresenta uma queda de 34% na média das hospedagens nas últimas duas semanas de dezembro em comparação ao início de novembro. A tendência se inverte após as férias, com uma subida de 37% até o final de janeiro, quando já se nota uma retomada das viagens corporativas. No modal aéreo, a ponte aérea Rio–São Paulo registrou uma variação de R$ 543,89 no período. O pico ocorre em novembro e as tarifas caem de forma gradual até o fim de janeiro. A diferença entre a maior e a menor passagem equivale a uma oscilação de 155%. Brasília, Belo Horizonte e Curitiba, seguem sua própria agenda Brasília, com os recessos dos poderes, cai em 8% o custo das hospedagens em comparação ao início de novembro. Na rota São Paulo–Brasília, as passagens ficaram 60% mais baratas antes do Natal, caindo de R$ 658 para R$ 259. Já na semana da celebração, houve um novo pico nas simulações, chegando a R$ 527. Depois desse aumento, os preços voltaram a cair no Ano Novo e sobem gradualmente até o fim de janeiro, quando acumulam alta de 124,3%, véspera da retomada dos trabalhos no Planalto Central. Belo Horizonte mantém maior estabilidade nas médias das diárias em comparação com outras cidades, com valores em torno de R$ 200 durante todo o período analisado, com uma pequena variação na última semana do ano, quando a média atinge R$ 255,31. Já os voos entre São Paulo-Belo Horizonte apresentaram um decréscimo de 38% durante as festas em relação ao início de novembro. Logo depois, há outra redução de 28%, e os preços seguem estáveis até o final do período. Curitiba apresenta crescimento progressivo de 40% na hospedagem entre o início de novembro e o final de janeiro. Nos voos São Paulo-Curitiba, o comportamento é diferente: as passagens recuaram cerca de 20% antes das festividades, se mantem estáveis durante a semana do Natal e voltaram a cair 24% após o Ano Novo. By Bowler Foto: Freepik
Serra Gaúcha ganhará o seu maior complexo turístico: Sirena Gramado
Idealizado por Dody Sirena, em parceria com o Club Med e a DC Set, projeto tem investimento de mais de R$ 1 bilhão Um dos mais ambiciosos projetos turísticos e urbanísticos do país começa a tomar forma em Gramado, na Serra Gaúcha (RS). Com investimento superior a R$ 1 bilhão, o Sirena Gramado nasce em uma área de 205 hectares, entre Gramado e o Parque do Caracol, como um destino que integra natureza, arquitetura, entretenimento, bem-estar e vida urbana. É o maior empreendimento turístico já anunciado para a região, com tamanho que se aproxima da soma dos Parques Ibirapuera e Villa-Lobos, em São Paulo (SP); do Disney’s Animal Kingdom, em Bay Lake (Flórida/EUA); e de mais da metade do Central Park, em Nova York (EUA). Idealizado e financiado por Dody Sirena, cofundador da DC Set Group e referência nacional e internacional no setor de entretenimento, o projeto tem como gestor Jaime Sirena, CEO da Star Ópera Incorporadora, responsável pela gestão e incorporação do empreendimento e bicampeã no Prêmio Master Imobiliário, em 2013 e 2023. O Sirena Gramado está estruturado sobre o tripé hotelaria, entretenimento e imobiliário, modelo que garante longevidade e sustentabilidade econômica. A hospitalidade contará com a presença internacional do Club Med (maior especialista global do ramo de resorts all inclusive) como parceiro estratégico, compondo um ecossistema que envolve residências, atrações culturais, experiências gastronômicas e espaços integrados à natureza. “É a realização de um sonho. Este é, de fato, um projeto de vida. O complexo reúne tudo o que construí ao longo de mais de quatro décadas no mundo do entretenimento, nos shows, nas arenas e nos parques criados ou administrados pela DC Set Group. O Sirena Gramado sintetiza essa trajetória e, ao mesmo tempo, representa um retorno às minhas origens, já que nasci e cresci na Serra Gaúcha. Ver um projeto dessa dimensão e repercussão internacional ganhar forma nesse lugar me orgulha profundamente”, destaca o empresário Dody Sirena. A estratégia de marca foi desenvolvida pelo Gad’, sob a liderança do CEO Luciano Deos. A consultoria de branding, uma das mais renomadas do país, é responsável pelo naming, pela identidade e pela gestão do conceito de place branding aplicado ao empreendimento. O Sirena Gramado inaugura na região essa abordagem, que vem ganhando relevância global. “Place branding é o conjunto de estratégias utilizadas para construir, promover e gerir a imagem de um território com o objetivo de atrair turistas, investimentos, talentos e novos residentes. Não se trata apenas de um logotipo ou slogan, mas de uma estratégia integrada que trabalha identidade, reputação e experiência. O conceito diferencia o lugar dos demais e já é aplicado em diversos países, como na Costa Rica, com o mote ‘Pura Vida’, que associa o país à natureza e ao bem-estar; ou na Alemanha, com o ‘Be Berlin’, que destaca criatividade e diversidade”, afirma Luciano Deos, CEO do Gad’. Estratégia e naming A estratégia concebida pelo Gad’ posiciona o Sirena Gramado como uma conexão entre a Gramado de hoje e a do futuro. Essa visão articula tradição e inovação, arquitetura e natureza, criando um destino que se expande de forma orgânica e harmônica. “O projeto busca integrar fluxos urbanos, valorizar o território e oferecer experiências culturais, de lazer e de bem-estar que reforçam o papel da Serra Gaúcha como polo turístico internacional”, diz Jaime Sirena, presidente do Sirena Gramado e CEO da Star Ópera Incorporadora. O nome Sirena Gramado foi escolhido por sua capacidade de sugerir beleza, magnetismo e sofisticação, além de evocar charme e exclusividade, combinando a atmosfera única da Serra Gaúcha com a ideia de um refúgio envolvente e inspirador. “O naming resgata a elegância de grandes marcas que carregam o sobrenome das famílias, com um leve charme italiano, e reconhece e homenageia toda a trajetória de Dody Sirena, que há mais de 40 anos cria momentos e ambientes de celebração. A marca traduz a proposta de oferecer experiências imersivas de gastronomia, lazer e bem-estar para moradores e visitantes”, reforça Deos. Cidade Natureza O empreendimento inaugura na região a categoria “Cidade Natureza”, conceito que orienta todo o masterplan. Nesse modelo, a natureza deixa de ser apenas cenário e passa a ser estrutura, linguagem e identidade do lugar. O relevo, os bosques, os campos e os cursos d’água determinam a implantação dos espaços urbanos, assegurando uma relação equilibrada entre infraestrutura, paisagem e experiência humana. O projeto urbanístico foi desenvolvido pelo escritório Jaime Lerner. O Sirena Gramado terá atrações inéditas no Brasil, como a maior pista de esqui outdoor da América Latina, parque de arvorismo, jardim botânico, orquidário, trilhas e espaços de contemplação. O complexo incluirá também uma área para a construção de um hospital com várias especialidades, além de espaço para casamentos, centro de convenções e um conjunto gastronômico com restaurantes temáticos, chocolateria artesanal, fábrica de sorvetes e adega com vinhos locais. O eixo de bem-estar terá spa de alto padrão, piscina coberta, sala de yoga e ambientes integrados à flora local. O Sirena Gramado deve impulsionar a economia local, gerar empregos diretos e indiretos, ampliar a arrecadação de impostos e atrair o turismo internacional. O projeto urbanístico terá execução em fases, com a primeira prevista para 2027. A proposta contribui para conectar novas e antigas centralidades, além de fortalecer a mobilidade, integrar bairros e valorizar o patrimônio natural, cultural e urbano de Gramado. O empreendimento já foi aprovado pela Fundação Gaúcha do Meio Ambiente (Fepam). O projeto prevê infraestrutura de saneamento, manejo sustentável de águas pluviais, segurança hídrica e áreas públicas qualificadas, pilares fundamentais para uma cidade resiliente e preparada para o futuro, em harmonia com a natureza. Sobre o Sirena Gramado O Sirena Gramado é um novo complexo turístico de 205 hectares, localizado entre Gramado e o Parque do Caracol (RS), concebido no conceito de “Cidade Natureza”, que integra arquitetura, bem-estar, entretenimento e hospitalidade em harmonia com o território. Idealizado e financiado por Dody Sirena, cofundador da DC Set Group, o empreendimento tem gestão e incorporação da Star Ópera, sob a liderança do CEO Jaime Sirena. O projeto reúne a expertise da DC Set na criação de experiências de entretenimento
Hotelaria no mercado imobiliário: por que a experiência do morador deve ser o novo foco
*Ewerton Camarano, CEO da Uliving A hotelaria sempre foi referência em experiência. Do atendimento personalizado ao cuidado com cada detalhe, os hotéis criaram um modelo de relacionamento baseado em conforto, serviço e encantamento. Agora, esse mesmo olhar começa a transformar o mercado imobiliário, que passa a entender que o verdadeiro diferencial competitivo está na forma como o morador vive, e não apenas no espaço onde habita. Nos últimos anos, o setor vem incorporando elementos típicos da hospitalidade, aproximando-se de um novo modelo de moradia com serviços inspirados na lógica hoteleira. É o caso dos colivings e residenciais com estrutura “plug & play”, que oferecem ambientes totalmente mobiliados, gestão de manutenção, limpeza, internet, eventos e áreas comuns que estimulam a convivência, produtividade e lazer. Nesse formato, o morador não precisa lidar com burocracia ou múltiplos fornecedores, ele apenas chega e vive a experiência, como um hóspede de longo prazo. Um mercado em expansão global Segundo a Grand View Research, o mercado global de coliving foi avaliado em US$ 7,82 bilhões em 2024 e deve atingir US$ 16,05 bilhões até 2030, crescendo a uma taxa anual de 13,5%. O estudo destaca que o avanço se concentra principalmente em grandes centros urbanos, onde o custo de vida é mais alto e a mobilidade se tornou prioridade. Por isso, o modelo que combina moradia e serviço surge como alternativa viável e desejada, especialmente entre as gerações mais jovens, que buscam flexibilidade e conveniência acima de tudo. Essa tendência se conecta diretamente ao movimento global conhecido como hybrid hospitality, em que o conceito tradicional de hotel se mistura a espaços de coworking, residências e estadias prolongadas. A ideia é atender perfis que não querem simplesmente “ficar”, mas “viver com serviço”. É o mesmo raciocínio que guia os colivings contemporâneos — empreendimentos que buscam proporcionar uma rotina prática, conectada e, sobretudo, humana. O que o setor imobiliário aprende com a hotelaria A hotelaria tem décadas de expertise em compreender o comportamento do hóspede e antecipar suas necessidades. Esse know-how de escuta ativa, personalização e entrega de valor está sendo transposto para o universo residencial. No mercado imobiliário, essa transição se traduz na criação de moradias com serviços integrados, ambientes planejados e atendimento centrado nas pessoas. Assim como um hotel oferece suporte e praticidade no dia a dia, os novos modelos de moradia urbana entendem que a experiência não se encerra na entrega das chaves, na verdade, ela começa ali. Um dos principais aprendizados da hotelaria é que o encantamento está nos detalhes invisíveis: na eficiência do serviço, na agilidade das respostas e na sensação de cuidado. O morador, assim como o hóspede, busca conforto, autonomia e fluidez. Essa mentalidade tem transformado o papel das administradoras e incorporadoras, que agora atuam não apenas como gestoras de imóveis, mas como facilitadoras de rotina e bem-estar. No Brasil, essa tendência se manifesta em moradias urbanas voltadas a públicos jovens e conectados, que valorizam a comodidade e o senso de comunidade. São empreendimentos que unem o conforto de casa com a praticidade de serviços compartilhados, como lavanderia, áreas comuns, manutenção, internet e eventos integradores, em uma proposta moderna, acessível e alinhada ao estilo de vida das novas gerações. Essas soluções traduzem o desejo crescente por moradias funcionais e flexíveis, que priorizam tempo e experiência, e não apenas espaço físico. Um equilíbrio que simboliza a maturidade de um mercado que aprendeu com a hotelaria a colocar o morador no centro da jornada. Desafios e oportunidades A “hotelização” da moradia estudantil não está ligada ao luxo necessariamente, mas à ampliação da visão sobre o morar, que passa de um bem material a um serviço integrado, baseado em bem-estar, acolhimento, entretenimento e praticidade. O grande desafio desse modelo é transformar o cotidiano em uma experiência mais fluida, sem perder o equilíbrio entre custo e conveniência. Manter uma operação eficiente, com uma equipe afinada, com serviços que realmente simplifiquem a vida do morador, como manutenção ágil, limpeza, segurança, suporte digital, atendimento muito próximo e entrega consistente dos serviços, é o que define o sucesso desse formato. Nos grandes centros urbanos, onde o tempo é um recurso escasso e a rotina universitária é intensa, a moradia com serviços inspirados na hotelaria surge como uma resposta natural às novas demandas. O objetivo é garantir conforto e autonomia, sem burocracia e sem altos custos. Assim, o conceito de “viver com serviço” se consolida como um modelo sustentável e inclusivo, capaz de unir hospitalidade, tecnologia e propósito — e de atender de forma inteligente uma geração que valoriza tempo, bem-estar e liberdade de escolha. A hotelaria, portanto, não é apenas inspiração estética para o mercado imobiliário: é um modelo operacional de sucesso, em que os protagonistas são as pessoas e o bem imóvel é coadjuvante. As empresas que compreenderem essa lógica estarão mais preparadas para atender o morador contemporâneo, que valoriza tempo, conforto e conexão. No fim das contas, a casa ideal deixou de ser apenas o lugar onde se mora, ela passou a ser o lugar onde se vive bem. *Ewerton Camarano é CEO da Uliving, pioneira em student housing no Brasil. By Motim Foto: Divulgação
Nova regra da diária de hotel garante 24 horas reais de hospedagem no Brasil Linha fina:
Mudança do Ministério do Turismo traz mais transparência para o viajante e impacto direto na gestão de viagens corporativas, avalia a R3 Viagens Entrou em vigor no Brasil uma nova regulamentação do Ministério do Turismo que estabelece um padrão nacional para as diárias de hotel, garantindo ao hóspede 24 horas reais de hospedagem. A medida representa um avanço importante para a transparência nas relações de consumo e traz reflexos diretos para o setor de viagens corporativas, avalia a R3 Viagens, agência especializada em gestão de viagens corporativas com mais de 10 anos de atuação no mercado. Com a nova regra, hotéis, pousadas e hostels passam a ter um limite máximo de três horas entre uma estadia e outra para limpeza e organização do quarto. Na prática, isso assegura ao hóspede até 21 horas efetivas de uso da acomodação, evitando situações em que check-ins tardios e check-outs antecipados reduziam significativamente o tempo contratado. A regulamentação cria um padrão nacional para o setor, mantendo a liberdade dos meios de hospedagem para definir seus horários operacionais, desde que respeitem o intervalo máximo estabelecido. Plataformas de aluguel por temporada, como imóveis por aplicativos, não estão incluídas na norma e seguem com regras próprias. Segundo a R3 Viagens, a mudança traz benefícios especialmente relevantes para o público corporativo. A previsibilidade sobre o tempo real de hospedagem facilita o planejamento de viagens a trabalho, reduz conflitos relacionados a horários e contribui para uma gestão mais eficiente das políticas de viagens das empresas. Antes da nova portaria, os hotéis tinham autonomia total para definir horários de entrada e saída, o que gerava grande variação entre estabelecimentos e, muitas vezes, impactava negativamente a experiência do viajante corporativo. Com a nova regra, o governo federal estabelece um critério objetivo, aumentando a segurança jurídica para o setor e a clareza para o consumidor. Para a R3 Viagens, acompanhar e interpretar mudanças regulatórias faz parte do papel estratégico de uma agência de viagens corporativas. A empresa atua de forma consultiva, apoiando seus clientes na adaptação às novas normas, na revisão de políticas internas e na otimização de custos e processos relacionados à hospedagem. Mais informações sobre a R3 Viagens e suas soluções em gestão de viagens corporativas estão disponíveis em https://www.r3viagens.com.br By R3 Viagens Foto: Divulgação
Final de ano: conheça as integrações digitais que ajudam bares e restaurantes a reduzir erros, acelerar operação e aproveitar o aumento de demanda
Soluções digitais integradas, como cardápios inteligentes, automação de pedidos e atualizações em tempo real, têm se destacado por impulsionar o faturamento Com a chegada do fim do ano, bares e restaurantes enfrentam um cenário típico do setor: aumento no fluxo de clientes, maior rotatividade de mesas e necessidade de rapidez no atendimento. Nesse cenário, soluções digitais integradas, como cardápios inteligentes, automação de pedidos e atualizações em tempo real, têm se destacado por impulsionar o faturamento e facilitar decisões estratégicas, tornando a operação mais eficiente justamente no período em que o movimento cresce. De acordo com Isaac Paes, CMO da Goomer, empresa líder em soluções digitais no setor de foodservice, quando o cardápio digital está integrado ao sistema de gestão, o restaurante ganha previsibilidade e precisão para tomar decisões imediatas em tempo real ou em momentos de alta demanda. “A sincronização de dados evita rupturas, melhora a experiência do cliente e potencializa ações de venda que realmente impactam o faturamento, porque toda a operação passa a trabalhar com informações unificadas e atualizadas em tempo real”, complementa. A seguir, Paes lista cinco recursos do cardápio digital que contribuem para uma operação mais eficiente, aumento de ticket médio e uma experiência melhor para os clientes: Priorize a integração de sistemas para digitalização eficiente A digitalização só entrega seu potencial quando as ferramentas conversam entre si. Ao integrar cardápio digital, PDV e cozinha, o restaurante automatiza etapas essenciais, como atualização de preços, controle de disponibilidade e emissão de pedidos, e elimina retrabalhos. A mudança também acompanha um hábito de consumo já estabelecido, já que as novas gerações preferem cardápios digitais. Apesar de ser uma estratégia simples, ela pode gerar até 40% de aumento no ticket médio por mesa. Utilize cardápios digitais com recursos visuais e interface amigável A experiência começa antes mesmo do prato chegar, no momento em que o cliente senta à mesa. Com a interface intuitiva e visualmente clara do cardápio digital, o fluxo de atendimento é simplificado e o pedido é enviado diretamente à cozinha, sem precisar esperar por um atendente. Além de evitar falhas de comunicação, a tela constante mantém visíveis destaques, harmonizações e sugestões de sobremesas, estimulando compras adicionais. Ofereça até três fotos por produto O apelo visual é decisivo e cardápios digitais que permitem exibir até três fotos por item, incluindo opções adicionais, aumentam o interesse do consumidor. Imagens em alta nitidez e movimento reforçam a percepção do prato, estimulam a experimentação e ampliam as chances de escolha por versões mais completas. Invista em ambiente, experiência do cliente e fidelização Ao incorporar recursos como “chamar garçom”, “limpar mesa” ou “trazer gelo”, o cardápio digital reduz o tempo de espera e organiza a atuação da equipe. Em vez de circularem às cegas, os colaboradores chegam à mesa já sabendo o que o cliente precisa. Da mesma forma, investir em um ambiente acolhedor e em uma experiência de atendimento que transmita cuidado faz diferença na percepção do cliente e pode incentivá-lo a consumir mais, voltar com frequência ou indicar o local. Adicionais e personalizações por item A possibilidade de personalizar o pedido adicionando complementos, escolhendo tamanhos ou versões torna a experiência mais flexível para o cliente. Do lado do restaurante, esse recurso bem configurado abre oportunidades para vendas adicionais estruturadas, sem depender de abordagens verbais e sem aumentar o tempo de atendimento. Sobre a Goomer Fundada em 2014, a Goomer é líder em soluções digitais para o setor foodservice. A empresa oferece tecnologias inovadoras que simplificam a gestão e o atendimento de bares e restaurantes, proporcionando uma experiência digital prática e eficiente para os clientes e o time de operações dos estabelecimentos. Para isso, a empresa desenvolve soluções integradas a recursos completos, incluindo delivery, cardápio digital, tablets e totens de autoatendimento. Além disso, é parceira de grandes empresas e franquias e está presente em mais de 2 mil municípios brasileiros. By Motim Foto: Freepik
Costa do Sauípe inicia vendas do Mar Premium, hotel all inclusive que reabre em janeiro em soft opening
Inspirado no estilo de vida à beira-mar, o hotel all inclusive reinaugura com infraestrutura modernizada, gastronomia ampliada e experiências para todas as idades. A Costa do Sauípe abre o calendário de 2026 com o lançamento do Mar Premium, que já está com as vendas abertas e inicia sua operação em 18 de janeiro, em fase de soft opening até 8 de março, período em que os valores de pacotes possuem tarifas especiais mesmo sendo alta temporada, proporcionando uma oportunidade única de aproveitar um hotel Premium e totalmente renovado, com diárias all inclusive a partir de R$ 1.728 para dois adultos. A reabertura marca mais um capítulo do movimento de renovação e reposicionamento do destino, conduzido pela Aviva desde a aquisição do complexo em 2018, e que já contemplou dois hotéis com elevação de categoria: o Brisa Grand Premium, que consolidou um novo patamar de hospitalidade do resort, e o Sol Grand Premium, que apenas alguns meses após a sua reinauguração já foi reconhecido internacionalmente pelo Travellers’ Choice 2025, concedido pelo Tripadvisor com base nas avaliações de viajantes do mundo todo. Segundo Paulo Schneider, diretor de Operações da Aviva, o hotel nasce como um convite para viver a nova Costa do Sauípe, ainda mais conectada à essência baiana e em um momento que voltou a sediar grandes eventos culturais e esportivos, como o Sauípe Weekend – que reúne grandes nomes da música local – e torneios internacionais de tênis, como o Costa do Sauípe Open. “O Mar Premium traduz nossa visão de renovação: buscamos entregar mais conforto, praticidade, modernizações, bem-estar e mais possibilidades para quem escolhe Sauípe para descansar, se divertir e criar memórias especiais. Estamos evoluindo a experiência sem perder o jeito acolhedor que sempre marcou o destino”, afirma o executivo. Detalhes do Mar Premium Inspirado no estilo de vida à beira-mar, o hotel combina atmosfera náutica, cores leves e elementos que remetem às grandes navegações. São 237 acomodações, distribuídas entre cinco tipologias, com metragens que variam de 36 m² a 157 m², com vista para o mar, para a piscina ou para o resort. A infraestrutura inclui uma piscina adulto e uma piscina infantil, além de espaços de convivência como a brinquedoteca, a sala de jogos e o acesso facilitado à praia, sendo o hotel mais próximo da estrutura de quiosque, da quadra de vôlei de praia e das espreguiçadeiras. A experiência gastronômica, totalmente all inclusive, reúne o restaurante principal, que agora é 100% climatizado, o novo bar do lobby, uma cafeteria, o bar na piscina e o tradicional Quiosque da Baiana, que serve acarajé e cocadas. Clientes fidelizados contam, ainda, com o Aviva Lounge, espaço com piscina própria e bar de tapas. O que vem por aí na nova Costa do Sauípe A abertura do Mar Premium representa mais um avanço no plano de renovação do destino, que seguirá evoluindo. Ao longo dos próximos anos, haverá a revitalização completa do Hotel Terra, prevista para ser concluída até 2028, e a construção do projeto que deve transformar o litoral norte baiano: o Hot Park Costa do Sauípe, parque aquático de grande porte com inauguração prevista para 2027. Com novos produtos, modernização contínua e o fortalecimento da agenda de entretenimento, a Costa do Sauípe se posiciona como um dos destinos mais completos do Brasil para famílias, reunindo natureza, boa gastronomia, entretenimento, lazer e hospitalidade em um só lugar. Sobre a Aviva A Aviva é uma plataforma de viagens e entretenimento com o propósito de fazer famílias felizes em paraísos integrados à natureza, com hospitalidade, gastronomia, lazer e diversão. É detentora do Hot Park, um dos melhores e mais visitados parques aquáticos do mundo, e dos dois maiores resorts do Brasil de praia e campo, respectivamente, a Costa do Sauípe (BA) e Rio Quente Resorts (GO). Com 12 hotéis e 2.600 apartamentos, atende mais de 2,2 milhões de clientes por ano e gera mais de 18,5 mil empregos diretos e indiretos. É precursora no modelo de timeshare no Brasil, por meio da sua área de Fidelização, que oferece serviços exclusivos em seus destinos. A Aviva também é responsável pela Turminha da Zooeira, que tem conteúdo próprio de entretenimento com uma série animada e fará parte da temática do futuro Hot Park Costa do Sauípe. Para mais informações, acesse https://aviva.com.br. By Edelman Foto: Divulgação