Skål Internacional São Paulo celebra sucesso da plenária e reforça programação do dia 15 na WTM Latin America
A participação da Skål Internacional São Paulo na WTM Latin America 2025 A participação da Skål Internacional São Paulo na WTM Latin America 2025, com patrocínio do Visite Guarujá Convention Bureau, Setur e Prefeitura de Guarujá, teve início nesta segunda-feira (14/04) com uma série de atividades que confirmaram o compromisso da entidade com a integração latino-americana e a promoção de um turismo mais ético, responsável e cooperativo. O destaque do primeiro dia foi o painel “Integração Turística da América Latina”, realizado no Teatro de Tendências, que reuniu representantes de cinco países da região: Brasil (Alisson Andrade, Coordenador de Mercados Internacionais da EMBRATUR), Colômbia (Jaime Andrés Díaz, Director de ProColombia en Brasil) Paraguai (Andrés Ortiz, Director Geral de Produtos Turísticos da SENATUR) Peru (Ricardo Baraybar, Director de Turismo Receptivo de PromPerú) e Uruguai (Cristian Pos, Director Nacional de Turismo). O encontro foi conduzido por Lawrence Reinisch, Diretor de Relações Internacionais da Skål Brasil, com moderação de Andrés Hayes (Vice-presidente Mundial da Skål International e Past President de Skål International Whashington, EUA). “O painel foi considerado um sucesso de conteúdo, público e articulação institucional, abrindo espaço para novas pontes de diálogo entre governos e iniciativa privada em torno do desenvolvimento turístico sustentável no continente”, afirma Aristides Cury, presidente da Skål Internacional São Paulo. Destaques do dia 15 de abril A programação segue hoje, terça-feira, com temas sensíveis e fundamentais: 🕕 18h15 às 19h – Painel “Tráfico Humano e o Papel do Turismo na Prevenção” Com a participação de: Ivalda Aleixo, delegada e diretora do DHPP – Polícia Civil de SP Andrés Hayes, vice-presidente mundial da Skål International Moderação: Walter Teixeira, past-presidente da Skål SP e futuro presidente da Skål Brasil Coordenação: Aristides Cury, presidente da Skål SP 🕗 20h às 22h30 – Coquetel “Bien Recibir Além da participação de sempre de seus Mantenedores, Grupo Accor, Paxtour, Grupo R1, Hotel Terras Altas Resorts & Convention Center e Grupo Tour House, o evento será patrocinado pelo Visite Guarujá Convention Bureau, em parceria com a Secretaria Municipal de Turismo e da Prefeitura de Guarujá. Exclusivo para convidados, celebrará a hospitalidade turística latino-americana e prestará homenagem ao empresário Raffaelle Cecere, como Personalidade Skål 2025. O estande da Skål (Rua A49) permanece aberto ao público especializado até o dia 16 de abril, quando se encerra com uma confraternização dedicada à amizade skålega. Todas as ações estão sendo gravadas e serão compartilhadas com as mais de 300 organizações da Skål International, em 85 países. By Agência Amigo – Comunicação Integrada Foto: Divulgação ———————— Somos o Grupo Multimídia, editora e agência de publicidade especializada em conteúdos da cadeia produtiva da madeira e móveis, desde 1998. Informações, artigos e conteúdos de empresas e entidades não exprimem nossa opinião. Envie informações, fotos, vídeos, novidades, lançamentos, denúncias e reclamações para nossa equipe através do e-mail [email protected]. Se preferir, entre em contato pelo whats app (11) 9 9511.5824 ou (41) 3235.5015. Conheça nossos portais, revistas e eventos! madeiratotal.com.br revistavarejobrasil.com.br megamoveleiros.com.br revistause.com.br www.hotex.com.br
A evolução do mercado de viagens nos últimos 20 anos: desafios e oportunidades
O setor de turismo passou por uma transformação significativa nas últimas duas décadas. O avanço da tecnologia facilitou desde a emissão de passagens até a personalização de roteiros, tornando as viagens mais acessíveis e diversificadas. No entanto, desafios como crises econômicas e a pandemia da Covid-19 impactaram fortemente o setor, exigindo resiliência e inovação das empresas. Hoje, estar um passo à frente das tendências é essencial para acompanhar as mudanças no comportamento dos viajantes e a crescente demanda por experiências diferenciadas. Os dados mostram um mercado em expansão. Em 2023, o Brasil recebeu 5,9 milhões de turistas estrangeiros, um aumento de 62,7% em relação a 2022, segundo o Ministério do Turismo. A tendência de crescimento se reflete também no mercado latino-americano, que deve atingir um valor bruto de reservas de US$ 95,8 bilhões até 2027, de acordo com projeções do setor. O interesse por viagens está em alta na internet: um estudo da Semrush revelou um crescimento de 20,6% nas buscas relacionadas ao turismo, passando de 4,23 milhões em março de 2023 para 5,1 milhões no mesmo período de 2024. Já no segmento corporativo, dados da FecomercioSP e Alagev indicam que novembro de 2024 registrou um recorde de R$ 13 bilhões em gastos com turismo empresarial, acumulando R$ 122 bilhões no ano. “O turismo mudou completamente nos últimos anos, e as empresas que se destacam são aquelas que conseguem antecipar tendências e oferecer experiências personalizadas. Com o aumento da demanda por viagens exclusivas, vemos a popularização de casamentos no exterior e pacotes customizados ganhando força. O viajante moderno busca muito mais do que apenas um destino: ele quer uma experiência única, planejada com tecnologia e conhecimento de mercado”, afirma Tiago Abdul, especialista em turismo e COO da Welcome Trips. *A Welcome Trips é uma empresa de viagens personalizadas, com foco em experiências autênticas e sob medida, incluindo hospedagem, atividades, passeios e serviços personalizados. A Welcome Trips tem como missão simplificar o processo de planejamento de viagens, proporcionando aos clientes momentos únicos e inesquecíveis. Para mais informações, acesse: https://www.welcometrips.com.br/ By Mention Foto: Freepik
Turismo nacional cresce 5,5% e fatura R$ 20,5 bilhões em janeiro
Setor, que bateu recorde de faturamento, deve se beneficiar do aquecimento da economia e do segmento corporativo ao longo do ano Em janeiro, o Turismo brasileiro faturou R$ 20,5 bilhões, de acordo com a pesquisa Faturamento do Turismo Nacional, da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP). O setor cresceu 5,5% em relação ao mesmo período do ano passado, registrando recorde para o mês. De acordo com a Entidade, apesar do encarecimento do crédito em decorrência do aumento da taxa de juros, o Turismo nacional segue em um ritmo forte de crescimento. No entanto, o mercado de trabalho e o ganho real de renda precisam seguir aquecidos, já que são fatores fundamentais para a manutenção das programações de viagens a lazer. Frente ao crescimento da economia em 3,4%, conforme divulgado pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), espera-se um estímulo nos setores, impulsionando o turismo corporativo, com empresas já programando eventos, congressos e feiras ao longo do ano. Isto é, a dinâmica econômica do ano passado deve sustentar altas importantes durante 2025. [TABELA 1] Faturamento do Turismo — janeiro Fonte: IBGE/Elaboração: FecomercioSP (*) a preços de jan-25 Alta dos alimentos impacta o setor Com exceção das atividades culturais, recreativas e esportivas, que apresentaram leve recuo de 1,5%, todos os segmentos analisados no levantamento obtiveram crescimento anual. O destaque ficou por conta do segmento de alimentação, que registrou alta de 9,2% e um faturamento de pouco mais de R$ 3 bilhões. O aumento nos preços de alimentos, como carnes, ovos e café, refletiu nos preços dos cardápios, gerando um efeito positivo no faturamento geral de bares, restaurantes e estabelecimentos similares. As agências de viagens, operadores e outros serviços turísticos também registraram alta relevante, com crescimento anual de 9%, atingindo um faturamento de R$ 1,45 bilhão. O valor é o maior para o mês desde 2014, mesmo considerando a inflação acumulada no período, o que demonstra que a demanda no médio prazo continua presente. No segmento alojamento, houve alta de 7,8%, com um faturamento de R$ 3,2 bilhões — o maior nível de toda a série histórica. Nesse caso, além da demanda, o encarecimento também contribuiu para o resultado. Segundo o Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (Fohb), o setor registrou um acréscimo médio de 9,9% na diária. Já a tarifa média dos bilhetes aéreos seguiu praticamente inalterada em comparação com janeiro do ano passado, indicando que a expansão de 7,5% no faturamento do transporte aéreo decorre, em grande parte, da forte demanda. O setor registrou R$ 5,3 bilhões em receita, sendo também um recorde para o mês. De acordo com a Agência Reguladora, o número de passageiros transportados foi o maior para o mês desde 2020. Por outro lado, a locação de meios de transporte, que vinha se destacando, apresentou variações mais modestas. Em janeiro, houve um aumento de 1,6%, com faturamento de R$ 2,6 bilhões. Contudo, nesse caso, é preciso considerar a base de comparação elevada: em janeiro do ano passado, o crescimento foi de 20,8%, e no mesmo mês de 2023, de 35,9%. A despeito da variação mais baixa, o faturamento alcançou o maior valor para o mês na série histórica. O transporte aquaviário, por sua vez, registrou alta anual de 3,9%, com um faturamento de R$ 375 milhões. Por fim, o transporte rodoviário obteve alta de 2%, após recuo de 10,5% em janeiro do ano passado. O aumento médio nos preços das passagens de ônibus interestaduais pode ter contribuído para esse resultado, subindo 8,34% nos últimos 12 meses. [GRÁFICO 1] Faturamento nos meses de janeiro — em R$ bilhões Fonte: IBGE/Elaboração: FecomercioSP Turismo nos Estados brasileiros As maiores variações foram observadas nos Estados de Goiás, com aumento de 11,8%; do Espírito Santo, com alta de 11,7%, e da Bahia, com elevação de 11,4%, beneficiados pela procura por praias e parques durante as férias escolares do começo do ano. O Turismo em Santa Catarina cresceu 8,7%, fortemente influenciado pela desvalorização do real frente ao peso argentino. Essa conjuntura trouxe mais pessoas do país vizinho para o Sul do País. Para se ter uma ideia, no varejo, os supermercados catarinenses e gaúchos foram os que apresentaram as maiores variações no mês, de acordo com o IBGE. Contudo, as atividades turísticas no Rio Grande do Sul registraram queda de 5,7%, com a região serrana ainda se recuperando das enchentes de maio passado. Já São Paulo, com o maior faturamento, de pouco mais de R$ 5 bilhões, apontou crescimento de 5,8%. As quedas mais expressivas foram observadas em Rondônia (-15,4%), no Acre (-10,3%) e no Mato Grosso (-9,3%). [TABELA 2] Faturamento do Turismo – Estados (sem aéreo) Fonte: IBGE/ Elaboração: FecomercioSP (*) a preços de jan/25. Nota metodológica O estudo se baseia nas informações da Pesquisa Anual de Serviços, mediante dados atualizados com as variações da Pesquisa Mensal de Serviços, ambas do IBGE. Os valores são corrigidos mensalmente pelo Índice de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA), e foram escolhidas as atividades que têm relação total ou parcial com o turismo. Para as que têm relação parcial, foram utilizados dados de emprego ou de entidades específicas para realizar uma aproximação da participação do setor no total. Em relação aos dados regionais, a base continua sendo a PAS, mas foi adotado um procedimento estatístico distinto, de uso da proporcionalidade nacional, para encontrar a receita das atividades nos Estados e, na sequência, uma estimativa setorial para se chegar na receita operacional líquida. Embora tenham sido feitas estimativas segmentadas, a divulgação ficará restrita ao total, pois o objetivo é obter uma dimensão geral do setor e acompanhar o desempenho mensal. A correção monetária é feita pelo IPCA, e não pelo índice específico, tal como ocorre no volume de serviços, no IBGE. O total do faturamento das UFs não coincide com o total nacional do levantamento da FecomercioSP, por não contabilizar o setor aéreo. Pelo fato de não haver clareza sobre como o instituto trabalha o dado de transporte aéreo de passageiros, optou-se por não usar neste momento.
Just Travel Apresenta Plataforma 2.0 na WTM Latin America e Amplia Soluções para Agências de Viagens
Nova versão da plataforma promete otimizar processos, ampliar portfólio e aumentar a eficiência das agências de viagens, com foco na experiência do cliente. A Just Travel – operadora online que ajuda agências de viagens a vender mais pela internet com soluções tecnológicas avançadas – lança a versão 2.0 de sua plataforma durante a World Travel Market (WTM) Latin America, evento que reúne os principais players do mercado. A empresa terá um estande na estrutura do evento para apresentar as novidades. A nova plataforma busca oferecer soluções mais completas e integradas para agências de viagens, com o objetivo de facilitar a digitalização de seus negócios. Plataforma 2.0: Mais Recursos e Otimização A plataforma 2.0 da Just Travel agrega em um só ambiente opções de hotéis, aluguel de carros, seguros e ingressos, buscando otimizar o processo de busca e reserva para os agentes. A nova versão conta com um portfólio expandido, resultado da integração com 15 APIs globais, totalizando 700 mil hotéis e 5 mil opções de aluguel de carros. Em 2024, a empresa atingiu R$200 milhões em faturamento, um crescimento de 85% em relação ao ano anterior, demonstrando a crescente adesão do mercado às soluções da empresa. Uma das novidades é a possibilidade de os agentes consultarem preços e modelos de carros diretamente na plataforma, eliminando a necessidade de contato prévio para cotações. A Just Travel também afirma que a plataforma 2.0 oferece preços de hotéis mais competitivos, resultado de novos contratos e parcerias, buscando oferecer as melhores opções para os clientes das agências. Investimento em Segurança e Agilidade A empresa informa que investiu no reforço de sua equipe de análise de fraude e emissão, buscando garantir a segurança das transações e a agilidade na entrega de vouchers e ingressos, com um prazo entre 24 e 48 horas. Essa medida visa aumentar a confiança dos agentes e clientes na plataforma, garantindo uma experiência de compra segura e eficiente. “Acreditamos que a plataforma 2.0 representa um avanço importante para o mercado de tecnologia para o turismo”, afirma João Nou, CEO da Just Travel. “Nosso objetivo é oferecer aos agentes de viagens uma ferramenta que simplifique seu trabalho e lhes permita oferecer um serviço de alta qualidade aos seus clientes.” WTM Latin America: Oportunidade de Negócios e Parcerias A World Travel Market (WTM) Latin America é um dos principais eventos do setor na América Latina, reunindo clientes, fornecedores, operadoras e agências de viagens. A Just Travel estará presente no evento com um estande, onde demonstrará a plataforma 2.0 e suas funcionalidades. “A WTM Latin America é uma oportunidade importante para apresentarmos a plataforma 2.0 ao mercado”, diz João Nou. “Esperamos que o evento nos permita fortalecer relacionamentos com nossos atuais parceiros e apresentar nossas soluções para novos clientes.” Just Travel: Inovação e Expansão no Mercado de Turismo A Just Travel é uma empresa de tecnologia que busca transformar a experiência de venda de turismo por meio de soluções digitais. A empresa também foi reconhecida como um dos destaques do ano no Brasil Startup Awards e como uma das 50 maiores distribuidoras brasileiras de turismo em 2024 de acordo com o ranking da Panrotas. “Nosso objetivo é ser uma ferramenta que auxilie as agências a terem um melhor desempenho comercial, sem substituir o contato direto com seus clientes”, conclui João Nou. A Just Travel captou recursos de fundos como Bossa Invest, Sai do Papel e 040 Ventures para expandir suas operações em diversas regiões, como a América Latina. A empresa projeta atingir R$ 360 milhões em faturamento até 2026 e possui um hub tecnológico em Lisboa, o Lispolis, para apoiar sua expansão na Europa. Para mais informações sobre a Just Travel e suas soluções, visite www.justtraveltour.com By Nobre Press Foto: Divulgação
Skål Internacional São Paulo promove debate sobre turismo consciente na WTM Latin America 2025
De 14 a 16 de abril de 2025, o Expo Center Norte, em São Paulo, será novamente palco da WTM Latin America, a mais importante feira de negócios do turismo do continente. Entre os destaques da edição deste ano está a expressiva participação da Skål Internacional São Paulo, que com o apoio institucional da WTM Latin America e o patrocínio do Visite Guarujá Convention Bureau, em conjunto com a Prefeitura e a Secretaria de Turismo de Guarujá (Setur), protagoniza uma série de iniciativas que conectam turismo, responsabilidade social e integração regional. Com estande instalado na Rua A, número 49, a entidade receberá skålegas do Brasil e do exterior com a entrega de uma edição digital inédita da Revista Skål, produzida com apoio das empresas mantenedoras: Accor Hotels, Paxtour – Mobilidade Corporativa, Grupo R1, Hotel Terras Altas Resort & Convention Center e Grupo Tour House e anunciantes, como Viste São Paulo Convention Bureau. Dois painéis promovidos no espaço Teatro de Tendências ampliam a contribuição da Skål Internacional SP com temas estratégicos e atuais. No dia 14 de abril, das 14h às 14h45, o painel “Integração Turística da América Latina” reunirá lideranças públicas de seis países da região: Daniel Scioli (Argentina) – Secretário de Turismo, Ambiente y Esportes Ana Carla Lopes (Brasil) – Secretária Executiva do Ministério do Turismo Jaime Andrés Dias (Colômbia) – Diretor de ProColômbia Andrés Ortiz (Paraguai) – Diretor Geral de Produtos Turísticos Luis Baraybar (Peru) – Diretor de Turismo Receptivo de PromPerú Cristian Pos (Uruguai) – Diretor Nacional de Turismo A coordenação será de Lawrence Reinisch, Diretor de Relações Internacionais da Skål Brasil, com moderação de Andrés Hayes, Vice-Presidente da Skål International e ex-presidente da Skål Washington. No dia 15 de abril, das 18h15 às 19h, o painel “Tráfico Humano e o Papel do Turismo na Prevenção” abordará como o setor pode atuar no enfrentamento a esse grave problema social. Os painelistas são: Ivalda Aleixo, Delegada e Diretora do DHPP – Polícia Civil de SP Laís Souza, Gerente de Diversidade & Inclusão do grupo Accor Andrés Omar Hayes, Vice-presidente mundial da Skål International A abertura será feita por Aristides de La Plata Cury, presidente da Skål SP, e a moderação ficará a cargo de Walter Teixeira, past-presidente da Skål São Paulo e futuro presidente da Skål Brasil. O painel propõe conscientização sobre os sinais de alerta e o papel fundamental que o turismo pode ter na prevenção e denúncia de situações de tráfico humano. Ainda no dia 15 de abril, das 20h às 22h30, será realizado o tradicional evento “Bien Recibir”, coquetel reservado para convidados que celebra a hospitalidade turística latino-americana. Na ocasião, será entregue o troféu Personalidade Skål 2025 ao skålega Raffaelle Cecere, CEO do Grupo R1, em reconhecimento aos relevantes serviços prestados ao mercado de eventos no Brasil. No último dia da feira, 16 de abril, o estande da Skål SP se transformará em ponto de confraternização e celebração da amizade e do espírito skålega entre todos os visitantes. Todas as ações serão gravadas, editadas e posteriormente compartilhadas nacional e internacionalmente, incluindo a presidência global da Skål e seus mais de 300 clubes espalhados em 80 países. By Agência Amigo – Comunicação Integrada Foto: Divulgação
Pela primeira vez uma mulher árabe e dos Emirados apresenta candidatura para Secretária-Geral do Turismo da ONU
Sheikha Al Nowais propõe uma reforma estrutural do sistema global de turismo para liderar uma nova era de governança global, com foco em regeneração ecológica, equidade digital e governança inclusiva. Com duas décadas de atuação no setor privado, Al Nowais oferece visão estratégica e orientada a resultados, além de profundo conhecimento operacional do ecossistema global do turismo. A votação para Secretária-Geral do Turismo da ONU para o período 2026-2029 ocorrerá nos dias 29 e 30 de maio em Segóvia, na Espanha. Sheikha Al Nowais anunciou oficialmente sua candidatura para Secretária-Geral do Turismo da ONU para o período de 2026-2029 após ser indicada pelos Emirados Árabes Unidos (EAU), cuja votação ocorrerá nos dias 29 e 30 de maio em Segóvia, na Espanha. Sua proposta representa o compromisso com uma liderança renovada, comprometida com uma transformação profunda e multidimensional do turismo internacional. Primeira mulher árabe e dos Emirados a aspirar a essa posição, Al Nowais tem histórico de duas décadas no setor privado construindo negócios de turismo sustentáveis. Atualmente, ela é vice-presidente corporativa de relações com proprietários da Rotana, um dos principais grupos hoteleiros do Oriente Médio e da África, onde impulsiona estratégias comerciais, parcerias e operações focadas em lucratividade e transparência. Além disso, ela ocupou cargos importantes como Diretora de Auditoria Interna e Representante Executiva no desenvolvimento do hotel Saadiyat Rotana, liderando projetos de alto impacto e governança. Seu profundo conhecimento operacional do ecossistema global de turismo, tendo liderado parcerias público-privadas e investimentos estratégicos, traz uma liderança com mentalidade reformista focada em ações práticas e comerciais. Sua candidatura se baseia em três pilares fundamentais: sustentabilidade e regeneração ecológica, infraestrutura digital equitativa e governança inclusiva e decolonial. O primeiro eixo de sua proposta é a sustentabilidade entendida numa perspectiva regenerativa. Al Nowais defende um planejamento que restaure ecossistemas, fortaleça comunidades locais e esteja alinhado com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) e os mandatos da Conferência das Partes (COP). Diante do esgotamento do modelo extrativista, aposta em sistemas turísticos positivos para a natureza e capazes de diversificar as economias locais. Em relação ao Brasil, Al Nowais propõe que a Organização das Nações Unidas para o Turismo apoie o setor no país, com novos projetos, troca de experiências e investimentos em educação. Ela considera que o reconhecimento do turismo como uma atividade econômica importante para países em desenvolvimento, como o Brasil, destaca sua capacidade de gerar investimentos e empregos, além de possibilitar o surgimento e crescimento de empresas voltadas para a exploração do turismo sustentável. “O Brasil é uma das lideranças no turismo sustentável mundial, e queremos aprender mais sobre a estrutura, boas práticas e programas governamentais nas regiões mais pobres para estendê-los a outros países. A Organização das Nações Unidas para o Turismo inaugurou este ano um escritório no Rio de Janeiro, com o objetivo de apoiar todas as suas ações nas Américas”, afirma Al Nowais . O segundo pilar de sua candidatura é a promoção de uma infraestrutura digital inclusiva que democratize o acesso a tecnologias avançadas de turismo. Al Nowais defende a disseminação equitativa de ferramentas tecnológicas, garantindo que sua implementação não exclua estados do Sul Global. “O turismo continuará a crescer, mas precisamos decidir se esse crescimento beneficiará alguns ou gerará prosperidade compartilhada. Meu compromisso é garantir que essa visão se traduza em ações globais”, destaca. O terceiro eixo se concentra na reforma profunda da arquitetura de governança da ONU Turismo, voltada para uma representação mais plural e interseccional. Al Nowais defende uma abordagem decolonial que põe fim à mercantilização cultural do turismo e defende os direitos das comunidades indígenas, a liderança local nas economias do turismo e a proteção do patrimônio. Para ela, a organização precisa se modernizar institucionalmente, com processos mais participativos. “O Turismo da ONU precisa ser mais transparente, mais ágil digitalmente e mais representativo. A possibilidade de a Organização das Nações Unidas para o Turismo ter uma mulher como líder é de extrema importância para países como o Brasil, onde há um amplo debate sobre igualdade de gênero e a necessidade de as mulheres ocuparem cada vez mais papéis importantes em empresas e instituições. Espero discutir esse tema em profundidade com líderes femininas brasileiras e também aprender muito com elas” observa. SOBRE Sheikha Al Nowais Sheikha AI Nowais é a única candidata na atual disputa para Secretário-Geral da OMT com fortes credenciais no setor privado e um histórico de sucesso em sustentabilidade, resiliência a crises e crescimento inclusivo. Sua campanha é baseada em uma plataforma reformista e busca reinventar a governança do turismo por meio de equidade, inovação e ação. By XCOM – Agência de Comunicação Foto: Divulgação
Turismo 4.0, inovações tecnológicas que transformam a experiência do viajante
Por Diana Ardila, Diretora Regional de Vendas do Cone Norte da Axis Communications A Páscoa é uma das épocas mais importantes para o turismo em todo o mundo. Em 2024, aproximadamente 1,4 bilhão de turistas internacionais viajaram pelo mundo, refletindo um crescimento de 11% em comparação com 2023 e uma recuperação de 99% dos níveis pré-pandêmicos. Esse aumento significativo no fluxo de passageiros destaca a necessidade de aeroportos e hotéis equipados com tecnologias avançadas de videomonitoramento que otimizem a segurança e a experiência do viajante. Portanto, a inovação e a tecnologia aplicadas à segurança, à eficiência operacional e à inteligência de negócios podem ser importantes para gerar confiança nos serviços aeroportuários e no atendimento ao cliente, favorecendo a experiência das pessoas nos diferentes destinos para onde vão, nos hotéis e em todos os espaços relacionados à dinâmica do turismo. Tecnologia de videomonitoramento: a chave para aeroportos mais seguros e eficientes A segurança nos aeroportos é um pilar fundamental para garantir a mobilidade de milhões de passageiros. As soluções de videomonitoramento permitem não apenas detectar invasões não autorizadas, mas também otimizar a inteligência do aeroporto com informações valiosas para melhorar a eficiência operacional. Desde a detecção de intrusão no perímetro até o monitoramento de atividades remotas em tempo real, a combinação de câmeras térmicas, análise de vídeo e radar de segurança oferece proteção abrangente. Esses sistemas avançados ajudam a identificar ameaças reais e a minimizar alarmes falsos, otimizando o gerenciamento da segurança com alertas instantâneos para responder proativamente a qualquer incidente. Estratégias inovadoras para aprimorar a experiência do passageiro Um aeroporto eficiente não prioriza apenas a segurança, mas também o conforto dos passageiros. Por esse motivo, oferecer soluções que vão além do videomonitoramento tradicional permite controlar o fluxo de passageiros, reduzir os tempos de espera e melhorar a logística do aeroporto. Graças às soluções orientadas por dados, é possível monitorar a ocupação do terminal, gerenciar o embarque com eficiência e minimizar os atrasos no manuseio de bagagens. Além disso, o rastreamento em tempo real das condições climáticas e da pista de pouso melhora a segurança operacional, reduzindo os riscos e aumentando a confiança dos passageiros nos serviços aeroportuários. Hotéis inteligentes: segurança e otimização da experiência do hóspede O setor hoteleiro também se beneficia das soluções de videomonitoramento, otimizando a segurança e a experiência do hóspede. Os dispositivos de tecnologia avançada dedicados ao videomonitoramento e à segurança permitem a cobertura total das instalações, enquanto a análise de vídeo ajuda a identificar comportamentos suspeitos, saídas de emergência bloqueadas e outros incidentes que podem afetar a segurança das pessoas, das instalações e dos ativos. O monitoramento em tempo real dos tempos de espera, da limpeza das áreas comuns e dos níveis de serviço permite que os hoteleiros tomem decisões informadas para aprimorar a experiência dos hóspedes e fortalecer a reputação de seus estabelecimentos. Além disso, as soluções de controle de acesso e áudio em rede proporcionam maior segurança, evitando invasões não autorizadas e facilitando o gerenciamento operacional. Tecnologia avançada para restaurantes e espaços de varejo Além de aeroportos e hotéis, restaurantes e espaços de varejo podem melhorar sua segurança e eficiência com soluções avançadas de segurança e inteligência comercial. As câmeras com tecnologia de visão noturna garantem o monitoramento ideal em ambientes com pouca luz, permitindo a detecção de roubo ou fraude no ponto de venda. A incorporação de alto-falantes em rede facilita a comunicação entre funcionários e clientes, otimizando o serviço e melhorando a experiência do cliente. Além disso, há ferramentas que oferecem mascaramento dinâmico em tempo real, garantindo a privacidade do cliente sem comprometer a segurança. Em um mundo em que a tecnologia desempenha um papel essencial na experiência do viajante, as soluções de videomonitoramento estão se consolidando como aliadas estratégicas para um turismo mais seguro e eficiente. By Trópico Comunicação Foto: Divulgação
FOHB renova parceria com Anuga Select Brazil e promove rodada de negócios em São Paulo
O Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (FOHB) anunciou a renovação de sua parceria com a Anuga, a maior feira mundial do setor de alimentos e bebidas. Presente no Brasil há seis anos com sua edição local, além da versão internacional realizada na Alemanha há mais de um século, a feira traz o melhor do food service e do setor supermercadista de toda a América Latina em um só lugar. A colaboração, que já se tornou um pilar na agenda institucional do FOHB, mantém a Anuga como patrocinadora do VII Fórum Nacional da Hotelaria e garante às redes associadas acesso privilegiado a fornecedores qualificados. Orlando Souza, presidente executivo do FOHB comenta: “A Anuga vai além de uma feira de negócios, é um ambiente de tendências, insights e conexões. Com essa parceria, reforçamos o compromisso de levar às redes hoteleiras associadas ao FOHB o que há de mais inovador no setor de food service, com acesso direto a soluções que elevam a experiência gastronômica na hotelaria brasileira.” A Anuga, sendo uma referência nacional no segmento de alimentos e bebidas, se torna um espaço essencial para que as redes hoteleiras brasileiras possam expandir suas possibilidades, trazendo novidades e tendências que elevam a qualidade dos serviços oferecidos. “A parceria com o FOHB tem um papel estratégico fundamental na realização das Rodadas de Negócios da Anuga Brazil. Unir forças com uma entidade que representa as principais redes hoteleiras do país potencializa nossa capacidade de gerar conexões qualificadas, promovendo oportunidades reais de negócios entre expositores e compradores do setor. Essa colaboração reforça nosso compromisso em impulsionar o mercado de alimentos e bebidas, oferecendo soluções e inovações que atendem às demandas do segmento hoteleiro”, afirma Polliana Claudino, gerente de projetos da Koelnmesse Brasil. Como parte da programação da Anuga, o FOHB realizará o Encontro Corporativo de Compras, uma rodada de negócios voltada para o food service no primeiro dia da feira. A iniciativa reunirá compradores corporativos de 14 redes hoteleiras associadas e 67 fornecedores que são expositores da feira, além de 3 parceiros mantenedores do FOHB que são Seara, Friboi e Nespresso. Estão previstas 17 rodadas de negociação, totalizando 238 reuniões com as seguintes redes hoteleiras: Atlantica Hotels International, Atrio Hotéis, B&B Hotels, Bourbon Hotéis, Deville Hotéis, Estanplaza Hotéis, Grupo Wish, IHG, Laghetto Hotéis, Louvre Hotels Group, Pestana Hotel Group, Grupo Tauá de Hotéis e Resorts, Travel Inn Hotels e WAM Experience. By Promonde Foto: Divulgação
Grupo PGA revoluciona hotelaria de luxo no Nordeste com parcerias internacionais
Recentemente, o setor de turismo no Brasil celebrou o anúncio da chegada de um novo resort com a marca Westin Hotels & Resorts ao Nordeste. O The Westin João Pessoa promete ser um santuário de descanso e renovação, elevando a hospitalidade a um novo patamar. Por trás da novidade está o Grupo PGA, também responsável pela idealização e administração do bem-sucedido The Westin Porto de Galinhas, o primeiro com a bandeira de luxo da Marriott International na América do Sul e que já acumula três anos em operação. O Grupo PGA é um conglomerado brasileiro que atua em diversas áreas, com destaque para o segmento de investimentos hoteleiros, incluindo construção e operação de hotéis de alto padrão, e desenvolvimento de imóveis. “Buscamos sempre inovação, qualidade e sustentabilidade, com o objetivo de oferecer serviços de excelência e experiência diferenciada aos nossos clientes”, afirma o diretor do grupo, Eduardo Malheiros. Entre seus investimentos estão hotéis de marcas renomadas no Brasil, em especial a parceria com a rede Marriott, através de bandeiras como Westin. O investimento no The Westin João Pessoa, localizado no Polo Turístico Cabo Branco e que deve ser inaugurado em dois anos, gira em torno de R$ 144 milhões, montante direcionado à construção e à infraestrutura do hotel, que será um marco de luxo e sofisticação na região. O novo empreendimento deverá gerar aproximadamente 400 empregos diretos e indiretos durante sua fase de operação, contribuindo significativamente para a economia local e o mercado de trabalho da capital da Paraíba. Segundo Malheiros, a escolha de investir em João Pessoa foi devido ao potencial turístico crescente da cidade, junto à demanda por empreendimentos hoteleiros de alto padrão na região. “A decisão foi tomada em um momento em que a cidade se tornava um destino turístico cada vez mais procurado, tanto por turistas nacionais quanto internacionais”, conta. O Grupo PGA tem outros projetos em andamento e planos de expandir ainda mais seus empreendimentos hoteleiros, principalmente em destinos turísticos que estão em crescimento no Nordeste. Depois do sucesso do The Westin Porto de Galinhas, o Grupo PGA renova sua parceria com a Marriott International, a maior rede hoteleira do mundo, por meio do novo The Westin João Pessoa. Para a diretora do grupo, Ana Helena Lacerda Malheiros, a parceria é estratégica: “ela une a nossa expertise local com a força e o reconhecimento da Marriott. Isso permite ao Grupo PGA oferecer um serviço de padrão internacional e atrair um público de alto perfil que busca a qualidade e a confiança de uma marca global”. “Isso atrai turistas de diferentes partes do mundo e contribui para o posicionamento do Brasil como destino de alto padrão. A presença de uma rede internacional também permite uma maior troca de experiências e práticas de gestão eficientes, o que eleva o nível de serviço e operação”, completa. By Assimptur Foto: Divulgação
Visite Guarujá confirma presença na WTM com apoio da prefeitura, em parceria com a Skål Internacional SP
Guarujá será destaque na WTM Latin America 2025 com ações integradas entre poder público e iniciativa privada para impulsionar o turismo sustentável e regenerativo. O Visite Guarujá Convention Bureau, entidade sem fins lucrativos gestora da marca Visite Guarujá e referência na articulação do setor turístico no município, participou na semana passada de uma importante reunião intersecretarial promovida pela Prefeitura de Guarujá. O encontro, realizado na Secretaria Municipal de Gestão Administrativa e conduzido pelo titular da pasta, secretário Válter Batista de Souza, teve como objetivo apresentar e alinhar estratégias de marketing turístico voltadas à promoção do destino de forma coordenada entre governo e sociedade civil organizada. Participaram da reunião representantes de diferentes secretarias municipais, incluindo o secretário de Turismo, Aildo Rodrigues; a secretária adjunta de Educação, Leila Aparecida Silva; a subchefe de Gabinete da Secretaria de Desenvolvimento e Assistência Social, Luciana Giareta; o secretário de Cultura, Marcelo da Silva Souza; o secretário adjunto de Esporte, José Roberto Leopoldino Galvão; o diretor de Patrimônio da Secretaria de Esportes, Fabio Lima de Morais; a servidora da mesma pasta, Esperança da Silva Corrêa; a coordenadora da Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Portuário, Fátima C. J. Silva e a Gestora de Projeto da Secretaria de Gestão Administrativa, Mariele Cristine Braga de Oliveira. O Visite Guarujá apresentou suas diretrizes estratégicas baseadas em três pilares fundamentais: Promoção da imagem do destino, destacando seus atrativos naturais e culturais junto ao trade de turismo nacional e internacional; 2. Captação de eventos de diversas naturezas — corporativos, esportivos, sociais, culturais e científicos — visando à quebra da sazonalidade e à geração de emprego, renda e tributos; 3. Investimento em campanhas de capacitação e atualização profissional, reforçando o bem-receber como valor local e diferencial competitivo. As propostas foram bem acolhidas pelos representantes da administração pública, que reforçaram a importância da gestão integrada como marca da atual administração pública municipal, sob a liderança do prefeito Farid Madi — corresponsável, inclusive, pela criação do Convention Bureau há quase duas décadas, em uma gestão anterior. O encontro destacou a sinergia entre as secretarias e o engajamento da iniciativa privada, representada pelo Visite Guarujá como fator essencial para o efetivo desenvolvimento sustentável e regenerativo do município. Os participantes reforçaram a relevância de ações colaborativas que envolvam também outras entidades da sociedade civil organizada, promovendo o fortalecimento do sentimento de pertencimento coletivo entre todos que vivem, trabalham ou frequentam o município. A percepção comum é de que Guarujá precisa ser valorizada como cidade para seus cidadãos, o que naturalmente resultará em benefícios ao visitante. Como ressaltado na reunião: “uma cidade só é boa para o turista se for boa para quem vive nela”. Na ocasião, o secretário de Turismo, Aildo Rodrigues, antecipou uma conquista importante: Guarujá será o primeiro destino brasileiro a integrar a campanha cooperada de valorização da hospitalidade latino-americana durante a próxima edição da WTM Latin America — maior evento de turismo da região, que ocorrerá nos dias 14, 15 e 16 de abril, no Expo Center Norte, em São Paulo. A ação é fruto de uma parceria entre o município e a Skål Internacional São Paulo, alinhada aos mais de 12 mil associados, em cerca de 80 países, alinhada às diretrizes da ONU Turismo e do Conselho Mundial do Turismo (WTTC), com foco na formação de clusters turísticos e segmentação estratégica da oferta para ampliar a atratividade da demanda. A reunião reforça o protagonismo de Guarujá como destino comprometido com o turismo responsável, o diálogo permanente e o planejamento integrado — marcas que consolidam a cidade como exemplo de cooperação público-privada em benefício do desenvolvimento local. Mais informações: 📧 [email protected] Portal Guarujá de Turismo – Viva essa experiência 🌐 www.visiteguaruja.com.br 📱 Instagram: @visiteguaruja By Agência Amigo Foto: Divulgação