Accor lidera inovação na hospitalidade com o lançamento de seu app ALL Accor no ChatGPT

Com isso, a Accor se torna um dos primeiros grupos hoteleiros e líder da indústria francesa a oferecer esse tipo de inovação, se posicionando na vanguarda da transformação digital. Em uma era em que a Inteligência Artificial (IA) está redefinindo padrões e capacidades em todos os setores, essa iniciativa reforça o compromisso da Accor em oferecer excelência em serviços.

Por meio dessa nova funcionalidade, os viajantes podem usar seu idioma natural para buscar hotéis Accor, especificar destino, datas e informações dos hóspedes, visualizar tanto tarifas públicas quanto tarifas para membros do programa de fidelidade ALL, além de acessar informações dos hotéis, como tipos de quartos, comodidades e localização, diretamente no ChatGPT. Quando estiverem prontos para reservar, os usuários são redirecionados para a plataforma de reservas ALL Accor, garantindo uma reserva segura.

O app no ChatGPT já está disponível em mais de 20 idiomas e nos países onde os aplicativos do ChatGPT são compatíveis.

A Inteligência Artificial atua como um pilar fundamental na estratégia da Accor, sendo essencial para gerar valor significativo tanto para os proprietários dos hotéis quanto para os hóspedes, além de proporcionar experiências diferenciadas e de alto nível. A IA está transformando as expectativas dos consumidores, e a Accor está comprometida em atender os viajantes nas plataformas que eles desejam utilizar, todos os dias. O novo app no ChatGPT irá aprimorar a jornada do hóspede e desbloquear novas possibilidades, tornando o planejamento de viagens mais fluido. Ele foi desenvolvido especificamente para o ChatGPT e é distinto do aplicativo móvel ALL Accor. O lançamento do app ALL Accor no ChatGPT reflete o objetivo da Accor de oferecer experiências intuitivas e personalizadas, que combinam conveniência com benefícios de fidelidade, ao mesmo tempo em que aumentam a visibilidade de seu portfólio global na plataforma de IA mais utilizada do mundo.

Alix Boulnois, Chief Commercial, Digital & Tech Officer da Accor: “A introdução do app ALL Accor no ChatGPT marca um momento decisivo para a Accor. Estamos transformando fundamentalmente a forma como os hóspedes interagem com nossas marcas, utilizando capacidades de ponta para oferecer conveniência e personalização incomparáveis. Esse movimento fortalece significativamente nossa proposta de fidelidade ALL Accor e reforça nossa liderança de mercado, criando valor substancial em toda a nossa rede global, tanto para nossos hóspedes quanto para nossos valiosos parceiros.”